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[최고의 만족 담당직원 - 홍경민]
홍경민 마스터님 감사해요

  • 작성자 : sun*****
  • 작성일 : 2019-01-31 오후 10:45:02

고3 아이들끼리의 여행으로 호텔 시설이용에 다소 문제가 있어 혹시나 하는 마음에 호텔 마스터인 홍경민님과 통화를 하게 되었고 만족한 결과를 얻었습니다.
사실 호텔패스는 호텔을 예약 할때 주로 사용하는 사이트가 아니었습니다.
그러나 이번에 일을 해결하는 과정에서 다른 회사와는 다르게 전화 연결되 쉽게 되었고 문제에 대한 해결도 빨리 되었습니다. 정말 감사했습니다.
고객의 입장에서 고객에게 유리하게 일 처리를 해주시는 마스터 님께 진심으로 감사 드리며.... 앞으로 호텔 패스를 자주 이용하게 될것 같습니다.
소중한 인연을 이어갈 것 같습니다.
홍경민 마스터님 감사합니다. 아이들이 정말 좋아했습니다.





































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  • Coordination
    안녕하세요 고객님,

    투숙 전부터 호텔에 재차 연락하실 정도로 기대가 많았던 여행이셨을텐데, 급작스러운 소식에 고객님은 물론 저희도 많이 당황했던 기억이 납니다^^;
    다행히도 호텔에서 고객님께 편의를 제공해드리게 되어 조금이나마 마음의 위로가 되셨기를 바랍니다.

    바쁘신 와중에 이렇게 좋은 말씀까지 남겨주셔서 감사합니다.
    이번 일로 투숙하셨던 호텔과 저희 회사가 고객님께 좋은 인상을 남겨드릴 수 있어서 매우 다행입니다!
    향후에도 많은 이용 부탁드립니다^^

    급작스럽게 날씨가 쌀쌀해졌네요, 감기 조심하시고 새해 복 많이 받으세요~
    호텔패스 홍경민 드림
    2019-02-01
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