정부 정책의 긴급 변동 상황에 따라 사업은 중지될 수 있습니다.
- 숙박 상품 취소 수수료 안내
- 감염병 재확산과 같은 상황으로 정부의 긴급 사업 중단 등 별도의 요청이 발생할 경우 고객의 상품 취소에 의한 환불 수수료는 공정거래위원회의 <소비자분쟁해결기준>을 준용하여 처리됩니다. 단, 투숙이 임박한 당일 또는 1일전 취소 건은 숙박시설의 개별 약관이 적용되며, 환불이 불가할 수 있습니다.
- 추석맞이 기부 캠페인 참여자 숙박 할인권 발급 안내
- 정부의 추석 민생안정대책의 일환으로 2021년 9월 한달 간 10만원 이상 기부내역(전자기부금영수증 발급 필수, 영수증 발급관련 국세청 홈택스 문의 ☎126) 인증 시 숙박할인권을 추가로 발급해드립니다. (접수기간 11.9~11.30)
※ 카카오톡 실행 → [친구]탭 → “대한민국 숙박대전” 검색 → 대한민국숙박대전 기부캠페인참여자 채널 선택
- 장애인 고객 대상 숙박 할인권 발급 안내
- 콜센터 이용이 어려운 장애인 고객을 대상으로 카카오톡 챗봇 서비스를 활용하여 숙박 할인권을 발급해드립니다.
※ 카카오톡 실행 → [친구]탭 → “대한민국 숙박대전“ 검색 → 대한민국 숙박대전 장애인 전용 채널 선택
- 할인권 사용 유의사항
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- 대상 : 총 193만 명 (기간별 1인 1매 사용 가능, 기간 내 중복 불가, 선착순)
- 기간 : 지역편 2021.11.1 ~ 11.3 (입실 기간 : 2021.11.9 ~ 11.30)
전국편 1부 2021.11.9 ~ 12.23 (발급, 예약, 입실 기간 동일)
전국편 2부 2022년 진행 예정
- 유효기한 : 21시간 (매일 오전 10시 ~ 익일 오전 7시)
* 기한 이내 취소 시 재발급 가능, 유효기한 이후 예약 취소 시 할인권 소멸
- 사용처 : 관광진흥법, 공중위생관리법 등에 등록된 국내숙박업소
* 대실 사용불가, 캠핑시설 및 외국인도시민박업 제외 (단, 위홈 특례공유숙박업은 가능)
- ※ 최종 결제 단계에서 본인인증을 진행하셔야 할인이 적용됩니다.(단, 사전예약자는 해당 없음)
- ※ 사전인증 이벤트 참여자 적립 포인트 사용기한 : 2021년 12월 23일까지
- ※ 대한민국 숙박대전에 대해 궁금하시다면 FAQ를 확인 부탁 드립니다.
호텔패스 예약 상담 문의 : 02-2268-9800