해외
평일09:30 ~ 17:30
bookings@hotelpass.com
국내
(토요일 & 일요일 및 공휴일 휴무)
호텔 FAQ
검색을 이용하시면 보다 빠르게 원하시는 답변을 얻으실 수 있습니다.
호텔 이용 후 적립되는 숙박 포인트의 유효기간은 3년(36개월)이며, 소멸시기는 유효기간이 만료되는 해당 일에 일괄적으로 자동 적용됩니다.   
 
*포인트 유효기간은 회원가입 시점이 아닌, 적립시점부터 적용되며, 특정 이벤트 또는 보상에 따른 포인트 적립시의 유효기간 등은 내용에 따라 달라질 수 있으며, 입력적용 시 별도 공지됩니다.
원하시는 정보를 찾지 못하셨나요?
Q&A 문의하기
Q&A 또는 1:1 이메일 상담을 통해 문의글을 남겨주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.
1:1 이메일 문의하기